Lifetime Guarantee

Garanza a vita

Il prodotto si qualifica per la garanzia a vita quando è registrato entro 12 mesi de l’acquisto sulla pagina di registrazione. Se il prodotto non è registrato entro il tempo assegnato, il cliente avrà diritto a solo 12 mesi di garanzia.

La garanzia a vita e valido solo per custodie (pelle genuina, canapa naturale, silicona ecc.) e non per ganci di cintura e prodotti elettrici.

Le condizioni della garanzia:

a)      Se lei è l’acquirente originale (fattura o email di conferma richiesta).

b)      Se la custodia mostra difetti in relazione di un errore di produzione e non per colpa di danni di usura.

 

La garanzia NON e applicabile se il prodotto è:

a)      NON si applica per danni di usura

b)      NON si applica ai danni imprevisti, negligenza, uso irragionevole o per forze della natura come inondazioni o terremoti.

c)       NON si applica se il prodotto Tuff-Luv e stato soggetto a riparazioni da terze parti – si annulla la garanzia.

Non assumiamo nessuna responsabilità per prodotti di terze, ecc. NON rimborsiamo danni causati a dispositivi usati insieme ai nostri prodotti. 

Nostra responsabilità è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto alla nostra discrezione.

Se un prodotto identico non e disponibile vi suggeriremo un alternativa. Se l’alternativa non e disponibile, vi offriamo un rimborso o un buono per il nostro sito Tuff-Luv.

Questa garanzia esclude reclami per danni diretti o indiretti relativi alla garanzia. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o limitazione dei danni consequenziali o incidentali, dunque la suddetta limitazione o esclusione potrebbero essere inapplicabile.

Questa garanzia permette i diritti specifici in accordanza con la legislazione del Regno Unito – inoltre, si potrebbero avere altri diritti secondo vari paesi e stati. 

Attenzione: caratteristiche e specifiche di tutti i prodotti Tuff-Luv sono soggette a modifiche senza preavviso.

I clienti sono obbligati a restituire i prodotti a nostra richiesta e a loro proprie spese per verificazione se è idoneo per il rimborso / sostituzione sotto la nostra politica.

Rendimenti

Se consideriamo il prodotto difettoso in accordanza con le norme della garanzia, spediamo un sostituto entro 30 giorni.

Cura del prodotto

Il cliente e risposabile per la cura del prodotto. Consigliamo le seguenti istruzioni per la cura dei prodotti di pelle/cuoio genuino. La mancata osservanza di queste istruzioni può invalidare la garanzia.

 

Istruzioni per la cura dei prodotti di pelle/ cuoio genuino

Non utilizzare o collocare oggetti appuntiti dentro i prodotti di pelle/cuoio genuino- cuoio e molto resistente, ma non resistente ai danni.

Tenere lontano da fonti di calore diretto – e per evitare scolorimento del prodotto, non esporre direttamente alla luce del sole.

Evitare l'aria inquinata del fumo di tabacco e di cucina che possono scolorire il prodotto.

Mantenere il prodotto pulito da polvere, spolverare con un panno morbido non abrasivo, preferibilmente una volta alla settimana.

È possibile pulire la custodia con prodotti di trattamento insieme alle loro istruzioni. Asciugare immediatamente sversamenti. Consigliamo di utilizzare prodotti per il trattamento riconosciuti.